hobbii.com
Hobbii customer help center
Hobbii Pluss
Hva koster Hobbii Pluss?
Er det bindingstid på Hobbii Pluss?
Hvilke fordeler er det ved å være Hobbii Pluss-medlem?
Kan jeg spare opp mine Pluss-oppskrifter til neste måned og laste ned flere enn 3?
Kan jeg avslutte Hobbii Pluss-medlemskapet og gå tilbake til MittHobbii?
Retur og bytte
Hvordan returnerer jeg min ordre?
Når får jeg pengene tilbake for min retur?
Reklamasjon
Angrerett
Kan jeg kansellere mitt kjøp?
2 Mer
Ordre
Min ordre går ikke igjennom
Hvordan legger jeg en bestilling?
Kan jeg bestille via telefon eller mail?
Jeg har skrevet feil opplysninger til min bestilling, kan dette endres?
Jeg har lagt to bestillinger, kan de sendes i samme pakke?
8 Mer
Mitt Hobbii
Hvordan oppretter jeg en profil på Mitt Hobbii?
Hva kan jeg bruke poengene til?
Kan jeg se de tidligere bestillingene mine i Mitt Hobbii?
Hvordan tjener jeg poeng?
Hvordan fungerer Mitt Hobbii?
7 Mer
Produkter
Det produktet jeg har mottatt lever ikke opp til mine forventninger
Kan jeg reservere en vare?
Når kommer et produkt/farge tilbake på lager?
Har dere noen garn med sertifiseringer?
Hva om nøstet mitt ikke samsvarer med vekten på etiketten?
1 Mer
Oppskrifter
Hvor finner jeg deres oppskrifter?
Kan dere skrive ut et mønster for meg?
Hvor mye garn trenger jeg til min oppskrift?
Kan dere hjelpe meg med å forklare en oppskrift?
Jeg kan ikke få strikkefasheten til å passe - hva kan jeg gjøre?
3 Mer
Leveranse
Hvor lang er leveringstiden?
Når kan jeg få gratis frakt?
Hvor sender dere min pakke fra?
Må jeg betale toll og avgifter når jeg bestiller fra dere?
Kan jeg få min pakke sendt direkte til postkassen?
9 Mer
Betaling
Hvordan betaler jeg for min pakke?
Hvor er min faktura?
Har dere en rabattkode jeg kan få?
Kan jeg få en faktura registrert på en bedrift?
Kan jeg bruke flere rabattkoder på samme ordre?
Priser
Informasjon angående våre priser
Kan jeg få en tilbakebetaling om prisen har endret seg siden jeg kjøpte varen?
Det er feil pris på hjemmesiden.
Tilbyr dere mengderabatt/prisgaranti?
Andre Spørsmål
Knuter i garnet
Kan jeg få beskjed når en utsolgt vare er tilbake på lageret?
Hvordan kan jeg avslutte mitt abonnement på nyhetsbrevet?
Hvordan kan jeg fjerne pop-up fra min skjerm?
Hvor kan jeg laste opp mine bilder?
6 Mer